bg236-এ গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা নীতি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি তা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করছি। প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশনে আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার থাকে।
কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, bKash এবং Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেন প্রসেস করা এবং আপনার পরিচয় যাচাই করা সম্ভব হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা আপনার গেম ইতিহাস এবং পছন্দের তথ্য ব্যবহার করি লবি অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে। আমরা কখনো আপনার সংবেদনশীল তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না; শুধুমাত্র পেমেন্ট
প্রসেসিং এবং প্রতারণা প্রতিরোধে প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি। আপনার ডেটা AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং সার্ভার নিয়মিত মনিটর করা হয় অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় গিয়ে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে পারেন। Rocket বা অন্য পেমেন্ট মেথড থেকে লেনদেনের রেকর্ড আমরা নিয়মানুযায়ী সংরক্ষণ করি এবং আপনার অনুরোধে সেগুলো এক্সপোর্ট করে দিতে পারি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সব ডেটা-সম্পর্কিত অনুরোধের উত্তর দিয়ে থাকি এবং প্রয়োজনে আপনাকে আপনার সম্পূর্ণ তথ্য এক্সপোর্ট করে দিতে পারি। আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা সেটিংস যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন প্রোফাইল পৃষ্ঠা থেকে।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় মেইল পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রসেস করব। সব গোপনীয়তা-সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য এই ঠিকানা ব্যবহার করুন।
লাইভ চ্যাট
অ্যাকাউন্টে লগইন করে লবির ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং একজন এজেন্টকে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন আপনার কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে এবং কীভাবে সেগুলো পরিচালনা করবেন।
প্রোফাইল সেটিংস
লগইন করার পর প্রোফাইল মেনুতে গিয়ে ডেটা ও গোপনীয়তা সেকশন খুলুন যেখানে আপনি সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, ডাউনলোড করতে বা অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার অনুরোধ জমা দিতে পারবেন।
কেন আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
আমরা শুধু একটি নীতি পৃষ্ঠা লিখে রাখিনি—আমাদের প্রতিটি সার্ভার, পেমেন্ট ফ্লো এবং অ্যাকাউন্ট সিস্টেম ডিজাইন করা হয়েছে আপনার গোপনীয়তা মাথায় রেখে। bKash এবং Nagad-এর সাথে লেনদেনে আমরা শুধু...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করি প্রতিটি অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণে, যা আন্তর্জাতিক ব্যাংকিং মানের সমতুল্য এবং নিশ্চিত করে...
ডেটা মিনিমাইজেশন
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে, পেমেন্ট প্রসেস করতে এবং স্থানীয় নিয়ম মানতে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয়...
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ
আমরা আপনার তথ্য কখনো মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং প্রতারণা-বিরোধী সিস্টেম যা...
অ্যাক্সেস অধিকার
যেকোনো সময় আপনি ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ করলে আমরা আপনার সব সংরক্ষিত তথ্য JSON বা CSV ফরম্যাটে এক্সপোর্ট...
মুছে ফেলার সুবিধা
আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সব সংশ্লিষ্ট তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন প্রোফাইল সেটিংস থেকে, এবং আমরা...
নিয়মিত অডিট
আমাদের ডেটা সিকিউরিটি টিম প্রতি ত্রৈমাসিকে অভ্যন্তরীণ অডিট চালায় এবং সার্ভার লগ পর্যালোচনা করে নিশ্চিত করতে যে শুধু অনুমোদিত কর্মীরা...
এই নীতির সাথে সংযুক্ত আরও পৃষ্ঠা
গোপনীয়তা নীতির পাশাপাশি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের শর্তাবলী, দায়বদ্ধতা এবং পেমেন্ট নিয়মও দেখে নিন যাতে সম্পূর্ণ ছবি পরিষ্কার হয়। প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে এবং একসাথে...
গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক ডিজাইন যা আপনার অভিজ্ঞতা সহজ করে
প্রতিটি স্ক্রিন এবং মেনু তৈরি করা হয়েছে যাতে আপনি দ্রুত প্রয়োজনীয় তথ্য খুঁজে পান এবং আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন অতিরিক্ত ক্লিক ছাড়াই। অ্যাকাউন্ট প্যানেলে স্পষ্ট বোতাম রয়েছে...